รายละเอียดการโทรไปยัง MTS เป็นบริการแบบครั้งเดียวที่บริษัทนี้ให้บริการ ใบแจ้งหนี้ที่จัดเตรียมตามคำขอของคุณจะมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการโทรเข้าและโทรออก ข้อความ SMS และ MMS ทั้งหมด ธุรกรรมทั้งหมดในบัญชีของคุณในช่วงเวลาที่ระบุเมื่อทำการสั่งซื้อ ในกรณีที่คุณใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ การรับส่งข้อมูลของคุณจะแสดงในเอกสารนี้ด้วย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
รายละเอียดการโทรช่วยให้เจ้าของโทรศัพท์สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้ อันที่จริงในบางครั้งหากไม่มีการคำนวณโดยละเอียดก็ไม่ชัดเจนว่าทำไมเงินจึงถูกถอนออก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับอัตราภาษีไม่ จำกัด โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือน แต่จ่ายสำหรับการสนทนาทุกนาทีหรือวินาที และบริการเช่น SMS, MMS, อินเทอร์เน็ตบางครั้งไม่สามารถแม้แต่จะคาดเดาได้ว่าการเรียกเก็บเงินจะเป็นอย่างไรเมื่อสิ้นเดือน นอกจากนี้ MTS ยังเสนอข้อเสนอเพิ่มเติมมากมายให้กับลูกค้า เช่น เสียงสัญญาณโทรศัพท์ ทุกที่เหมือนอยู่บ้าน และคนอื่นๆ จะไม่อนุญาตให้คุณเข้าใจว่าเหตุใดเงินจึงถูกถอนออกไปโดยไม่มีรายละเอียดโดยละเอียด แต่มีหลายวิธีในการรับงานพิมพ์ที่สมบูรณ์โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
รายละเอียดการโทร MTS หมายถึงรายการการดำเนินการทั้งหมดที่ดำเนินการจากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่งที่คุณระบุไว้ในแอปพลิเคชัน โดยละเอียด คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดโดยเริ่มจากหมายเลขโทรศัพท์ที่สมาชิกเขียนหรือโทร จำนวนนาทีที่ใช้ในการสนทนา ค่าใช้จ่ายในการโทร และแม้แต่ตำแหน่งของคุณในขณะที่ดำเนินการกับโทรศัพท์ ความจริงอยู่ภายในรังผึ้งเท่านั้น ข้อได้เปรียบที่ไม่อาจปฏิเสธได้ของรายละเอียดการโทร นอกเหนือจากการถอดรหัสบัญชีทั้งหมดแล้ว ก็คือความสามารถในการรับสายโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น คุณสามารถขอได้ทั้งจากที่บ้านหรือติดต่อสำนักงานขาย
ขั้นตอนที่ 3
ในการสั่งซื้อใบแจ้งหนี้โดยละเอียด คุณสามารถติดต่อร้านเสริมสวยแบรนด์ MTS ซึ่งผู้ดำเนินการจะทำสิ่งนี้หลังจากที่คุณแสดงหนังสือเดินทางของคุณ ข้อเสียของวิธีนี้คือเจ้าของซิมการ์ดเท่านั้นที่จะได้รับรายละเอียด หากออกให้ญาติหรือเพื่อนของคุณ คุณสามารถขอรายละเอียดได้ที่สำนักงานขาย MTS เฉพาะกับเจ้าของเท่านั้น หรือเมื่อแสดงหนังสือมอบอำนาจรับรองแทนคุณในนามของผู้ถือซิมการ์ด น่าเสียดายที่แอปพลิเคชันดังกล่าวอาจมีราคาตั้งแต่ 500 รูเบิลขึ้นไป ขึ้นอยู่กับเมืองที่คุณอาศัยอยู่ ไม่ใช่ทุกคนที่ตกลงที่จะใช้จ่ายเงินไม่เพียง แต่ยังได้รับเอกสารดังกล่าวด้วย หนังสือมอบอำนาจสามารถเขียนได้ฟรี แต่ต้องมีรายละเอียดหนังสือเดินทางฉบับเต็มของผู้ถือซิมการ์ดและผู้ที่จะขอรายละเอียดและหมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการรายละเอียด นอกจากนี้ ข้อความในหนังสือมอบอำนาจต้องมีข้อความที่เจ้าของให้สิทธิ์ในการขอ รับ และดำเนินการอื่นใดในนามของผู้ถือซิมการ์ด หลังจากให้หนังสือมอบอำนาจแล้ว ลูกค้าจะสามารถขอรายละเอียดของบัญชี MTS ในร้านขายจากที่ปรึกษาได้
ขั้นตอนที่ 4
หากซิมการ์ดของคุณเป็นทรัพย์สินขององค์กรที่คุณทำงานการรับรายละเอียดการโทรในร้าน MTS ก็ค่อนข้างมีปัญหาเช่นกัน เมื่อแสดงหนังสือเดินทางของคุณ คุณจะไม่สามารถรับได้ เนื่องจากบัตรดังกล่าวออกให้สำหรับองค์กร ไม่ใช่สำหรับคุณ ที่นี่คุณไม่จำเป็นต้องมีหนังสือมอบอำนาจ แต่เป็นคำขอที่เขียนบนหัวจดหมายขององค์กรและมีตราประทับที่มีชีวิตและลงนามโดยบุคคลที่จัดการองค์กรเสมอ มิฉะนั้น การถ่ายโอนข้อมูล เช่น รายละเอียดการโทรจากที่ปรึกษาของบริษัทจะเป็นการละเมิดกฎหมายของรัสเซียเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล ก่อนที่จะติดต่อร้านขาย MTS อย่าลืมเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องส่งคืนอะไร
ขั้นตอนที่ 5
คุณสามารถสั่งซื้อรายละเอียดการโทรในช่วงเวลาที่คุณสนใจได้ด้วยตัวเองโดยใช้บริการผ่านอินเทอร์เน็ตซึ่งให้บริการโดยผู้ช่วยอินเทอร์เน็ต ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเข้าสู่เว็บไซต์:
ขั้นตอนที่ 6
จากนั้นไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณโดยระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือและรหัสผ่านของคุณ ในกรณีที่คุณเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณเป็นครั้งแรกและคุณยังไม่มีรหัสผ่าน ให้ตั้งค่าโดยกดหมายเลขย่อ * 111 * 25 # บนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณสามารถเข้าสู่บัญชีส่วนตัว MTS ของคุณและเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับบัญชีต่อไปนี้: อีเมล mail.ru, โซเชียลเน็ตเวิร์ก VKontakte, facebook หรือเพื่อนร่วมชั้น
ขั้นตอนที่ 7
ป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณ คุณต้องเลือกรายการ "การควบคุมค่าใช้จ่าย" ในรายการบริการที่จัดทำโดยผู้ให้บริการแล้วคลิกลิงก์ที่ใช้งานอยู่ "รายละเอียดการสนทนา" ในเมนูแนวนอนหลักของหน้า ให้วางเมาส์เหนือส่วน "การจัดการห้อง" และเลือกรายการ "รายละเอียด" ในเมนูแบบเลื่อนลง ไปที่ส่วนที่ต้องการโดยคลิกที่รายการที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 8
ระบุช่วงเวลาที่คุณต้องการรับข้อมูล ระยะเวลาที่ยาวที่สุดสำหรับคำขอคือหกเดือน คุณสามารถเลือกช่วงเวลาอัตโนมัติได้: สัปดาห์ เดือน และสามหรือหกเดือน หรือคุณสามารถเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการได้จากหน้าต่างที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ
ขั้นตอนที่ 9
เลือกวิธีที่คุณต้องการรับข้อมูลที่ร้องขอ มีสองตัวเลือก: เพื่อรับรายละเอียดทางอีเมล ซึ่งคุณระบุไว้ในคำขอ หรือรับข้อมูลโดยตรงในบัญชีส่วนตัวของคุณภายในไม่กี่นาทีหลังจากส่งคำขอ
ขั้นตอนที่ 10
เหลือเพียงการเลือกรูปแบบที่จะให้ข้อมูลเท่านั้น รูปแบบเหล่านี้อาจเป็น HTML, XML, XLS หรือ PDF ยังคงเป็นเพียงการยืนยันคำขอของคุณสำหรับรายละเอียดโดยคลิกที่ปุ่ม "ตกลง"
ขั้นตอนที่ 11
ข้อมูลทั่วไปสำหรับช่วงเวลาที่คุณสนใจ คุณสามารถดูได้ฟรีในเมนู "การควบคุมต้นทุน" ใบรับรองจะระบุจำนวนเงินที่คุณใช้ในการส่งข้อความ โทรออกและโทรเข้า - บริการระหว่างประเทศและในพื้นที่เป็นระยะ คุณยังสามารถดูยอดคงเหลือ ณ วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของรอบระยะเวลารายงานได้ที่นี่
