วิธีคืนสินค้าสู่ตลาด

สารบัญ:

วิธีคืนสินค้าสู่ตลาด
วิธีคืนสินค้าสู่ตลาด

วีดีโอ: วิธีคืนสินค้าสู่ตลาด

วีดีโอ: วิธีคืนสินค้าสู่ตลาด
วีดีโอ: EP 1 สมุดรายวันซื้อสินค้า ส่งคืนสินค้าและส่วนลด 2024, อาจ
Anonim

สินค้าในตลาดเสื้อผ้าไม่ได้ขายให้กับคุณโดยบุคคล แต่ขายโดยผู้ประกอบการเอกชนและองค์กรการค้า ซึ่งหมายความว่ากฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีชื่อเสียงก็มีผลบังคับใช้เช่นกัน ดังนั้นจึงไม่สำคัญว่าจะซื้อสินค้าที่ไหน - ในร้านค้าหรือในตลาด คุณมีสิทธิ์ที่จะคืนสินค้าในตลาดในลักษณะเดียวกัน หากสินค้าถูกซื้อที่นั่น

วิธีคืนสินค้าสู่ตลาด
วิธีคืนสินค้าสู่ตลาด

คำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 1

ตามอาร์ท. ตามกฎหมาย 25 คุณสามารถคืนสินค้าที่มีคุณภาพที่เหมาะสมได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ คุณไม่ควรบอกผู้ขายว่าคุณเพิ่งเปลี่ยนใจและต้องการคืนสินค้า ในกรณีนี้ การคืนสินค้าสามารถทำได้โดยได้รับความยินยอมจากเขาเท่านั้น เหตุผลในการคืนสินค้าอาจเป็นเพราะคุณไม่พอใจกับรูปร่าง ขนาด รูปแบบ สี หรืออุปกรณ์ของสินค้า

ขั้นตอนที่ 2

ตามกฎหมายแล้ว การคืนสินค้าที่มีคุณภาพดีสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อไม่มีสิ่งใดมาทดแทนได้ ดังนั้น ผู้ขายจะพยายามหาทางเลือกที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อก่อน และจะเสนอรุ่นที่คล้ายกันให้คุณ เฉพาะในกรณีที่ไม่มีการทดแทน คุณจะได้รับเงินคืนภายในสามวันหลังจากที่คุณขอ

ขั้นตอนที่ 3

เงื่อนไขการขอคืนเงินจะเป็นความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ของสิ่งของและทรัพย์สินของผู้บริโภค, ไม่มีร่องรอยการใช้งาน, ฉลากการค้าทั้งหมด, ซีลและการมีใบเสร็จรับเงินที่ยืนยันว่าสิ่งนี้ถูกซื้อจากสิ่งนี้ ผู้ขาย หากไม่มีเช็คหรือสูญหายคุณต้องรวบรวมพยานหลักฐานสามคนที่สามารถยืนยันความจริงของการซื้อได้

ขั้นตอนที่ 4

หากคุณซื้อสินค้าในตลาดและพบว่ามีข้อบกพร่องเฉพาะหลังจากที่คุณนำมันกลับบ้านเท่านั้น เมื่อส่งคืนให้ปฏิบัติตาม Art 4 และ 18-24 ของกฎหมาย เขียนข้อความระบุชื่อวิสาหกิจการค้าในบทความของกฎหมายที่ระบุและขอคืนเงินเป็นเงินสดผ่านแคชเชียร์ คุณไม่จำเป็นต้องมีคำสั่งด้วยซ้ำ เมื่อคุณแสดงข้อบกพร่องที่ตรวจพบแก่ผู้ขาย เขาสามารถคืนจำนวนเงินที่ต้องการให้คุณโดยที่ไม่มีข้อบกพร่องนั้น กรณีปฏิเสธติดต่อฝ่ายบริหารตลาด ตามกฎแล้ว ตัวแทนของแผนกคุ้มครองผู้บริโภคจะอยู่ที่นั่น และพวกเขาจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิทธิของคุณได้รับการเคารพอย่างเต็มที่