ศตวรรษที่ XXI ที่เร่งรีบบางครั้งทำให้คนธรรมดาไม่มีเวลาทำงานบ้านหรือซื้อของ นักวิจัยตลาดได้ข้อสรุปว่าในเงื่อนไขเหล่านี้จำเป็นต้องทำให้ร้านค้าใกล้ชิดกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพมากขึ้น หนึ่งในเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ให้คุณซื้อของได้ในขณะที่คุณถูกบังคับให้รอนั้นถูกนำไปใช้ในรูปแบบของซูเปอร์มาร์เก็ตเสมือนจริง
เทสโก้ หนึ่งในผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในสหราชอาณาจักรได้เปิดซูเปอร์มาร์เก็ตเสมือนจริงที่สนามบินแกตวิคในลอนดอนเมื่อเดือนสิงหาคม 2555 ในนั้น ผู้โดยสารสามารถซื้อสินค้าที่ต้องการได้โดยใช้สมาร์ทโฟนที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android และ iOS
ในการซื้อของในซูเปอร์มาร์เก็ต คุณต้องถ่ายสแนปชอตของบาร์โค้ดที่ตรงกับผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกจากตู้โชว์หรือจอแสดงผลที่อยู่บนผนัง สำหรับสิ่งนี้มีแอพพลิเคชั่นพิเศษที่ออกโดยเทสโก้ซึ่งติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนโทรศัพท์มือถือ ซูเปอร์มาร์เก็ตเสมือนดำเนินการโดยใช้รหัส QR ที่เรียกว่า ผู้ซื้อจะต้องสแกนรหัสดังกล่าวทางโทรศัพท์เท่านั้น หลังจากนั้นสินค้าที่เลือกจะถูกวางลงในตะกร้าสินค้าเสมือนจริง
ผู้จัดงานซูเปอร์มาร์เก็ตเสมือนจริงคาดหวังอย่างถูกต้องว่าในช่วงระยะเวลารอผู้โดยสารจะไปซื้อของ ในเวลาเดียวกันตามหนังสือพิมพ์เดอะการ์เดียนในขณะเดียวกันก็เป็นไปได้ที่จะจัดให้มีการส่งมอบสินค้าที่เลือกในเวลาที่กลับจากการเดินทาง
โดยรวมแล้วที่สนามบิน Gatwick มีการวางแผนที่จะติดตั้งจอแสดงผลอย่างน้อย 10 จอเพื่อทำความคุ้นเคยกับสินค้าและซื้อสินค้า มีสินค้าให้เลือกมากมาย รวมถึงสินค้ายอดนิยมของร้านค้าปลีกในเครือเทสโก้ ยังเร็วเกินไปที่จะพูดถึงความสำเร็จของโครงการ เนื่องจากนวัตกรรมจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค จนถึงตอนนี้ จากการสัมภาษณ์กับนักข่าว ผู้โดยสารในสนามบินค่อนข้างถูกจำกัดเกี่ยวกับวิธีการซื้อของแบบเสมือนจริง
ซูเปอร์มาร์เก็ตแห่งนี้ไม่ได้มีเพียงแห่งเดียวในโลก หนึ่งปีก่อนหน้านั้น มีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายในกรุงโซล โดยมีเทสโก้และซัมซุงเข้าร่วมด้วย มีการตัดสินใจที่จะวางซูเปอร์มาร์เก็ตเสมือนจริงของเกาหลีใต้ไว้ที่สถานีรถไฟใต้ดินเพื่อให้ผู้โดยสารรถไฟใต้ดินสามารถซื้อของระหว่างรอรถไฟได้ แคมเปญในกรุงโซลประสบความสำเร็จ ซึ่งทำให้เทสโก้ตัดสินใจขยายอิทธิพลในตลาดยุโรป