แม้ว่าบัตรพลาสติกจะสะดวกต่อการใช้งานมาก แต่ก็มีข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่ง เนื่องจากขนาดที่เล็กกะทัดรัด จึงมักจะสูญหายไป อย่างไรก็ตาม บัตรส่วนลดและส่วนลดของร้านค้าในเครือ L'Etoile สามารถกู้คืนได้โดยไม่ยาก โดยไม่ต้องเสียเงินและเวลาเพิ่ม
มันจำเป็น
- - หนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย
- - เอกสารแทนที่ (พร้อมรูปถ่าย)
- - หมายเลขบัตร.
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ติดต่อร้าน L'Etoile ใกล้บ้านคุณ ควรทำโดยเร็วที่สุดหลังจากพบการสูญเสีย ผู้ขายที่รับผิดชอบจะสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการคืนบัตรส่วนลดได้ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องแสดงหนังสือเดินทางหรือเอกสารที่มีรูปถ่ายแทน
ขั้นตอนที่ 2
ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเครือร้านค้า L'Etoile หากแสดงบัตรส่วนลดให้คุณ "L'Etoile" ช่วยให้คุณสามารถโอนบัตรส่วนลดให้กับลูกค้ารายอื่น มอบและให้ยืม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลงทะเบียนส่วนลดได้เมื่อแสดงหนังสือเดินทางเท่านั้น ดังนั้นหากบัตรของคนอื่นหาย การระบุเจ้าของอาจทำได้ยาก
ขั้นตอนที่ 3
ติดต่อบุคคลที่มีการลงทะเบียนชื่อบัตร ผู้บริจาคต้องติดต่อแผนกที่ใกล้ที่สุดของเครือข่าย L'Etoile พร้อมหนังสือเดินทางและดำเนินการตามขั้นตอนการฟื้นฟูด้วยตนเอง ในกรณีที่ผู้บริจาคอยู่ในเมืองอื่น คุณสามารถติดต่อเขาเพื่อขอให้ติดต่อร้านค้าในพื้นที่ของเครือข่ายบริษัท แล้วส่งบัตรใหม่ทางไปรษณีย์ ระยะเวลาในการลงทะเบียนบัตรใหม่อาจใช้เวลาหลายวัน แต่ส่วนใหญ่ผู้เชี่ยวชาญของร้านจะทำการแทนที่บัตรที่สูญหายทันที
ขั้นตอนที่ 4
ใช้บริการคอลเซ็นเตอร์ฟรีของเครือร้านค้า L'Etoile หากคุณจำรหัสผ่านของบัตรส่วนลดได้ บอกเจ้าหน้าที่ว่าคุณต้องการออกบัตรผู้บริจาคให้ใหม่ด้วยตัวเอง ในขณะเดียวกัน อย่าลืมว่าตอนนี้บัตรหาย และจำเป็นต้องต่ออายุเพื่อให้ได้บัตรที่ซ้ำกัน หลังจากทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกป้อนลงในฐานข้อมูลของเครือข่ายองค์กร และในร้านค้า คุณสามารถลงทะเบียนอีกครั้งในนามของเจ้าของได้อย่างง่ายดาย ควรจำไว้ว่าวิธีนี้อาจเป็นที่รู้จักของผู้พบบัตรที่สูญหาย ดังนั้น กองทุนส่วนลดสะสมทั้งหมดสามารถโอนไปยังบุคคลที่สามได้ เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น อย่าลังเลที่จะกู้คืนบัตรส่วนลดของคุณ