การรอไม่ใช่ความรู้สึกที่ดีที่สุด และในเรื่องเช่นการส่งพัสดุยิ่งเป็นเช่นนั้น และไม่สำคัญว่าคุณจะส่งพัสดุหรือตัวคุณเองกำลังคาดหวังสิ่งที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม บริการจัดส่งจะให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งแก่ลูกค้าของตน จะทำอย่างไรเพื่อดูว่าพัสดุมาถึงแล้วหรือไม่?
จำเป็น
- - ใบเสร็จ,
- - อินเตอร์เนต,
- - โทรศัพท์.
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เอกสารหลักที่ระบุแพ็คเกจของคุณคือหมายเลขแทร็ก มันถูกกำหนดให้กับแต่ละการจัดส่ง หมายเลขแทร็กระบุไว้บนเช็ค (ใบเสร็จรับเงิน) และเป็นรหัสสิบสองหลักที่ประกอบด้วยตัวเลขหากดำเนินการจัดส่งภายในประเทศ หรือใช้อักษรละตินและตัวเลขผสมกันสำหรับการจัดส่งระหว่างรัฐ
ขั้นตอนที่ 2
หากต้องการทราบว่าพัสดุของคุณมาถึงแล้วหรือไม่ โปรดติดต่อที่ทำการไปรษณีย์หรือบริการจัดส่งที่คุณใช้เมื่อส่งพัสดุด้วยตนเอง ผู้จัดการจะรายงานสถานะพัสดุของคุณตามหมายเลขพัสดุ
ขั้นตอนที่ 3
คุณสามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุได้จากเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตที่ให้บริการติดตาม ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีหมายเลขติดตามพัสดุ ป้อนหมายเลขการจัดส่งในช่องพิเศษและดูสถานะ เป็นที่น่าสังเกตว่าบริการอินเทอร์เน็ตดังกล่าวจะช่วยติดตามสถานะการจัดส่งเช่น Russian Post, GdePosilka.ru, aDost.ru หากพัสดุถูกส่งโดยใช้บริการ EMS ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ใช้เว็บไซต์ ems.ru และ ems.com สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ บริการดังกล่าวสะดวกมากสำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขายร้านค้าออนไลน์ เนื่องจากเป็นการหลีกเลี่ยงคำถามจากลูกค้า
ขั้นตอนที่ 4
นอกจากนี้ ไซต์เหล่านี้ยังมีบริการติดตามเพิ่มเติมอีกด้วย รับการแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลหรือโทรศัพท์มือถือของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสถานะของพัสดุ แม้ว่าบริการดังกล่าวจะได้รับการชำระเงินแล้ว แต่ก็ไม่กระทบกระเป๋าเงิน ดังนั้น บนเว็บไซต์ GdePosilka.ru การติดตามการจัดส่งหนึ่งรายการด้วยการแจ้งเตือนทาง SMS คือ 20 รูเบิลสำหรับหมายเลขแทร็กเดียว ณ เดือนสิงหาคม 2554 แล้วคุณจะรู้ว่าสินค้าของคุณมาถึงแล้วหรือไม่