วิธีขอบคุณลูกค้า

สารบัญ:

วิธีขอบคุณลูกค้า
วิธีขอบคุณลูกค้า

วีดีโอ: วิธีขอบคุณลูกค้า

วีดีโอ: วิธีขอบคุณลูกค้า
วีดีโอ: DAY434 ขอบคุณลูกค้ายังไง ให้ขายดี๊ ขายดี 2024, อาจ
Anonim

ผู้ซื้อบางรายสร้างผลกำไรมหาศาลให้กับบริษัท และถึงแม้เราจะพูดถึงร้านเล็กๆ คุณก็ต้องสามารถขอบคุณลูกค้าประจำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีขอบคุณลูกค้า
วิธีขอบคุณลูกค้า

คำแนะนำ

ขั้นตอนที่ 1

แสดงความขอบคุณเป็นลายลักษณ์อักษร หลังจากใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงินแล้วจะต้องมีจดหมายถึงจดหมายของผู้จัดการของ บริษัท ที่ทำการสั่งซื้อจำนวนมาก ความกตัญญูส่วนบุคคลในการเขียนยังได้รับการฝึกฝน เขียนว่าความร่วมมือกับลูกค้ารายนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร แสดงความหวังที่จะสานต่อความสัมพันธ์ต่อไป และค้นหาว่าผู้ซื้อของคุณพอใจกับทุกสิ่งหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2

นำเสนอของที่ระลึกแบรนด์เนม บริษัทที่เคารพในตนเองทุกแห่งผลิตปากกา สมุดบันทึก ไดอารี่ และแก้วทุกชนิดพร้อมโลโก้บริษัท หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น คุณมีโอกาสที่ดีในการแสดงความขอบคุณลูกค้าโดยมอบของที่ระลึกให้เขา (ชุดหรือหนึ่งรายการ) ลูกค้าที่มาที่สำนักงานพร้อมกับเด็กจะต้องได้รับของขวัญสำหรับลูกน้อยของเขาอย่างแน่นอน

ขั้นตอนที่ 3

สมัครรับส่วนลดได้เรื่อยๆ โบนัสดังกล่าวจะได้รับการยอมรับด้วยความยินดีอย่างยิ่งซึ่งจะมีผลกระตุ้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับการซื้อครั้งต่อไป อย่าลืมระบุว่าส่วนลดเป็นส่วนลดส่วนบุคคลและทำขึ้นสำหรับลูกค้าที่สำคัญสำหรับคุณเท่านั้น ดังนั้นผู้ซื้อจึงรู้สึกเป็นเอกลักษณ์และจำเป็นอย่างแท้จริง

ขั้นตอนที่ 4

ให้บริการพิเศษ. หลังจากทำการซื้อหลายครั้ง ลูกค้าที่สำคัญต่อคุณอาจมีสิทธิ์ได้รับบริการพิเศษ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทางโทรศัพท์ และการเยี่ยมบ้านของเขา โบนัสเหล่านี้จะจ่ายออกไปหากมอบให้กับลูกค้าที่เหมาะสม ซึ่งตั้งใจที่จะให้ความร่วมมือต่อไป และชื่นชมแนวทางในการทำธุรกิจนี้

ขั้นตอนที่ 5

บริษัทขนาดใหญ่บางแห่งจัดสรรงบประมาณไว้สำหรับโอกาสพิเศษเพื่อรักษาลูกค้าที่มีมูลค่าสูงไว้ ตัวอย่างเช่น อาหารกลางวันหลังจากเรื่องใหญ่ การเดินทางไปยังลานสกีเพื่อความร่วมมือหลายปี เป็นต้น