คำว่า "มารยาท" หมายถึง กฎเกณฑ์ความประพฤติที่นำมาใช้ในสังคมหนึ่งๆ ในสถานการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยคำนึงถึงความสุภาพ ความสุภาพ สามัญสำนึกในความสัมพันธ์ของมนุษย์ คุณค่าทางปฏิบัติของมารยาทคือการอนุญาตให้ผู้คนจากกลุ่มสังคมต่าง ๆ ใช้ "รูปแบบ" ของความสุภาพสำเร็จรูปในสถานการณ์ต่าง ๆ โดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนัก คุณต้องใช้กฎของมารยาทเพื่อสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้อื่น
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
คำพูดหรือมารยาททางวาจา ใช้สูตรคำพูดของมารยาทการพูด หากคุณต้องการทักทาย ขอบคุณ ขอแสดงความยินดี เชิญที่ไหนสักแห่ง ขอแสดงความเสียใจ ฯลฯ นอกจากนี้ มารยาทในการพูดยังเป็นพื้นฐานของการฝึกโต้แย้ง - ศิลปะในการสนทนา คำปราศรัยหรือวาทศาสตร์ยังใช้สูตรทางวาจาของมารยาทในการพูด
ขั้นตอนที่ 2
มารยาทที่ไม่ใช้คำพูด กล่าวคือ การใช้ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า ศึกษากฎของมารยาทที่ไม่ใช้คำพูดเพื่อไม่ให้สับสนเมื่อใช้ท่าทางบางอย่าง ซึ่งในประเทศต่างๆ อาจหมายถึงแนวคิดที่ตรงกันข้ามโดยสิ้นเชิง ตัวอย่างเช่น การยกนิ้วโป้ง การแสดงท่าทางเห็นด้วย ในบางประชาชนเป็นการล่วงละเมิดต่อคู่สนทนา เครื่องมือหลักสำหรับการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดคือการยิ้ม ดังนั้นควรยิ้มให้บ่อยขึ้นเมื่อสื่อสาร
ขั้นตอนที่ 3
Proxemics มารยาทหรือการจัดพื้นที่ระหว่างการสื่อสารการสนทนา กฎหลักของ proxemics: อย่าเข้าใกล้คู่สนทนามากเกินไป ทุกคนมีสิทธิที่จะมีพื้นที่ส่วนตัว และการบุกรุกเข้าไปในพื้นที่นั้นเป็นการกระทำที่ไม่น่าพอใจ นอกจากนี้ เพื่อไม่ให้ผู้อื่นขุ่นเคืองโดยไม่ได้ตั้งใจ อย่าลืมถามแขกของคุณว่าคุณจะนั่งโต๊ะไหนได้บ้าง นอกจากนี้ยังใช้กับกฎของ proxemics
ขั้นตอนที่ 4
มารยาทหรือโลกของสิ่งต่าง ๆ ในมารยาท บ่อยครั้งที่สถานการณ์มารยาทเกี่ยวข้องกับกิจกรรมวันหยุด ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นเรื่องปกติที่จะให้ของขวัญ ดอกไม้ แต่งกายให้ฉลาดขึ้น ใช้เครื่องประดับ ทั้งหมดนี้หมายถึงบรรทัดฐานของอุปกรณ์มารยาท ดังนั้นเพื่อไม่ให้ถูกตีความผิดให้มาในวันหยุดในชุดสมาร์ททำของขวัญให้คนวันเกิดมอบดอกไม้ให้กับผู้หญิงเพื่อเป็นสัญลักษณ์ของความรักหรือบางทีความรู้สึกที่จริงจังมากขึ้น อย่าให้นามบัตรของคุณกับใครและทุกคน ตามคุณลักษณะของมารยาท นามบัตรเป็นสัญลักษณ์ของความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงควรเสนอให้เฉพาะคู่ค้าและลูกค้าที่มีศักยภาพเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 5
โปรดจำไว้ว่าคนที่มีไหวพริบและมีมารยาทดีประพฤติตนตามบรรทัดฐานของมารยาทไม่เพียง "ในที่สาธารณะ" แต่ยังอยู่ที่บ้านด้วย หากคุณคิดว่าตัวเองเป็นคนมีวัฒนธรรม อย่าปล่อยให้ตัวเองหยาบคายและก้าวร้าวต่อครอบครัวของคุณ