คำอธิบายสั้น ๆ ของผลิตภัณฑ์ใช้กันอย่างแพร่หลายในร้านค้าปลีกและร้านค้าออนไลน์ บนบรรจุภัณฑ์และป้ายราคา ควรให้คำอธิบายที่สมบูรณ์เกี่ยวกับคุณภาพและความสามารถของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอแก่ผู้ซื้อที่มีศักยภาพและมีข้อมูลพื้นฐานที่ตอบคำถามของผู้บริโภคทั้งหมด
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ขนาดของข้อความเมื่อเขียนคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ไม่ควรเกิน 1,000 อักขระ ผู้ซื้อจะไม่อ่านข้อความขนาดใหญ่ที่มีเนื้อหาสูงของคำอธิบายทั่วไปที่ไม่จำเป็น ในคำอธิบายโดยย่อของผลิตภัณฑ์ ให้ระบุลักษณะทางเทคนิคอย่างถูกต้องและสั้นที่สุด เนื่องจากสินค้าจำนวนมากมีลักษณะทางเทคนิคที่คล้ายคลึงกันและผู้ซื้อไม่สามารถพึ่งพาได้เพียงอย่างเดียว
ขั้นตอนที่ 2
สร้างคำอธิบายโดยแสดงข้อดีของผลิตภัณฑ์เหนือผู้อื่นและโอกาสในการใช้งานสำหรับผู้บริโภคเป็นการส่วนตัว เมื่อนำเสนอข้อมูล ให้ใช้คำศัพท์น้อยลงซึ่งห่างไกลจากความเข้าใจของผู้ซื้อโดยเฉลี่ย และให้คำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพที่ใกล้เคียงกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายของคุณแตกต่างจากคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
ขั้นตอนที่ 3
ในบทนำ ให้ระบุประโยชน์ของผลิตภัณฑ์นี้และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์นี้ ถัดไป ให้ข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่หลัก วัสดุ คุณลักษณะ และหลักการทำงานหรือการทำงานของผลิตภัณฑ์ โดยสรุปโดยสังเขปและรัดกุมให้ผู้ซื้อเข้าใจว่าเขาจะได้รับอะไรอย่างแน่นอนจากการซื้อผลิตภัณฑ์นี้ ทดลอง สร้างคำอธิบายที่สดใสและน่าจดจำ แต่อย่าเปลี่ยนความเป็นจริง คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ไม่ควรเป็นโฆษณาที่ชัดเจน แต่ควรสะท้อนถึงคุณสมบัติและข้อดีของผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 4
หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำ ซึ่งจะทำให้สถานะของสินค้าและผู้ขายลดลง อย่าให้ข้อมูลเท็จและอย่าปรุงแต่งความเป็นจริง หากผู้ซื้อผิดหวังกับสินค้าที่ซื้อ เขาไม่น่าจะไว้ใจคุณอีก อย่าใช้วลีที่เป็นสูตรและเป็นที่รู้จักกันดี หลังจากอ่านลักษณะเด่นของผลิตภัณฑ์แล้ว ผู้ซื้อไม่ควรมีคำถามใดๆ
ขั้นตอนที่ 5
ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าออนไลน์หรือเว็บไซต์ หลีกเลี่ยงการใช้ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติม เปิดเผยหลักการทำงานของผลิตภัณฑ์และผลการปฏิบัติงานอย่างครบถ้วน ใช้คำหลักที่ผู้ใช้ทั่วไปเข้าใจและเข้าถึงได้ รูปแบบการนำเสนอควรเป็นทางการและเป็นแบบบุคคลที่สาม
ขั้นตอนที่ 6
สำหรับลักษณะที่ไม่เป็นทางการรูปแบบที่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์จากคำพูดของผู้ผลิต เช่น บทวิจารณ์บนเว็บไซต์หรือในสิ่งพิมพ์ที่มีลักษณะเฉพาะตามความคิดเห็นส่วนตัวพร้อมกับข้อดีของผลิตภัณฑ์ ระบุข้อบกพร่องถ้ามี โปรดทราบว่าตัวชี้วัดบางตัวสามารถเป็นอัตนัยได้ ใช้คำหลัก