พลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซียทุกคนมีสิทธิ์สมัครผู้บริหารระดับสูง คุณสามารถส่งคำอุทธรณ์ของคุณโดยปกติหรืออีเมลส่งผ่านเลขานุการ แผนกต้อนรับอิเล็กทรอนิกส์มีอยู่แล้วในหลายภูมิภาค แม้ว่ากฎหมายของรัสเซียจะกำหนดขั้นตอนการพิจารณาการร้องเรียนและการอุทธรณ์ แต่ก็ควรติดตามการเคลื่อนไหวของเอกสาร
มันจำเป็น
- - คอมพิวเตอร์พร้อมอินเทอร์เน็ต
- - โทรศัพท์
- - สำเนาคำอุทธรณ์;
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ค้นหาว่าอำนาจที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับ Unified System of Electronic Records Management และ Document Management หรือไม่ หากระบบนี้มีอยู่แล้วในพื้นที่ของคุณ จะดีกว่าถ้าใช้ เปิดหน้า e-reception คุณจะพบแบบฟอร์มการร้องเรียน คำชี้แจง และคำอุทธรณ์
ขั้นตอนที่ 2
เขียนข้อความอุทธรณ์ให้ถูกต้อง คำถามควรอยู่ในความสามารถของหน่วยงานนี้ และการร้องเรียนหรือข้อเสนอควรเกี่ยวข้องกับปัญหาเฉพาะ หน่วยงานของรัฐไม่พิจารณาเอกสารที่มีภาษาอนาจาร ไม่มีใครจะตอบคำถามเชิงโวหารเช่นกัน โปรดระบุที่อยู่ไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3
หากคุณสมัครกับเจ้าหน้าที่ผ่านแผนกต้อนรับอิเล็กทรอนิกส์ ให้กรอกแบบฟอร์มให้ถูกต้อง เลือกหมวดหมู่ในหน้าต่างพิเศษ เขียนข้อความสั้นๆ แต่ชัดเจน ปริมาณของมันมักจะมีจำกัด ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องอธิบายทุกอย่างโดยละเอียด คุณสามารถพิสูจน์การร้องเรียนของคุณโดยใช้เอกสารสแกนที่สามารถแนบไปกับข้อความ
ขั้นตอนที่ 4
เมื่อส่งคำอุทธรณ์ด้วยตนเองผ่านเลขานุการหรือฝ่ายบริหารทั่วไป ให้ตรวจสอบว่าได้จดทะเบียนเอกสารและป้อนลงในวารสารแล้ว ในสำเนาที่สอง พนักงานต้องลงวันที่ในเอกสารและหมายเลขทะเบียน หากคุณตัดสินใจใช้บริการไปรษณีย์ธรรมดา ให้ส่งคำอุทธรณ์ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือแจ้งความจำนง
ขั้นตอนที่ 5
ไม่ว่าในกรณีใด ให้ระบุที่อยู่อีเมลที่คุณจะได้รับแจ้งความคืบหน้าของการตรวจทานเอกสาร กำหนดเส้นตายสำหรับการลงทะเบียนเอกสารที่ส่งทางอีเมลคือสามวัน กฎหมายไม่ได้ระบุว่าเป็นวันตามปฏิทินหรือวันทำงาน ตามกฎแล้วเจ้าหน้าที่ของรัฐจะลงทะเบียนเอกสารหลังจากสามวันทำการ
ขั้นตอนที่ 6
หากคุณส่งคำอุทธรณ์ไปยังหน่วยงานที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับปัญหานี้ สถาบันของรัฐจะต้องเปลี่ยนเส้นทางเอกสารไปยังโครงสร้างอื่นภายในเจ็ดวัน สำหรับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ได้มีการกำหนดระยะเวลาของการเปลี่ยนเส้นทางไปยังอำนาจบริหารซึ่งมีความสามารถรวมถึงประเด็นที่กำลังพิจารณาด้วย จะต้องดำเนินการไม่เกินห้าวันต่อมา ผู้สมัครยังได้รับแจ้งทางอีเมลเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทางของการอุทธรณ์