การแปลงคือจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ซ้ำในช่วงระยะเวลาหนึ่งเป็นจำนวนการกระทำเป้าหมายที่ดำเนินการในช่วงเวลาเดียวกัน การกระทำที่เป็นเป้าหมายอาจหมายถึงการซื้อผลิตภัณฑ์ สมัครรับจดหมายข่าว ดาวน์โหลดเนื้อหา และอื่นๆ พื้นฐานสำหรับการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จบนอินเทอร์เน็ตคือการเพิ่มการแปลงของไซต์
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
อัตราการแปลงปกติสำหรับเว็บไซต์เชิงพาณิชย์คือ 1% นั่นคือหาก 1 คนจาก 100 ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำบนไซต์ทำการซื้อหรือสมัครรับจดหมายข่าว นี่เป็นผลลัพธ์ที่ดีอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม อัตราการแปลงสามารถเพิ่มได้ถึง 10-14% คำแนะนำหลักที่สามารถให้ได้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ดังกล่าวคือไม่ต้องพึ่งพาวิธีเดียวเท่านั้นในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และยอดขาย ทดสอบวิธีเพิ่ม Conversion ทุกครั้ง เปลี่ยนแปลง เพิ่มและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เมื่อนั้นวิธีในการเพิ่มการแปลงจะทำงานอย่างเต็มที่ แม้แต่ประโยคเดียวที่เปลี่ยนในข้อความหรือรูปภาพใหม่หนึ่งรูปบนไซต์ก็สามารถเพิ่มการแปลงของไซต์ได้ในบางครั้ง
ขั้นตอนที่ 2
ใช้สถานที่เป้าหมายของผู้เข้าชมเว็บไซต์ อัตราการแปลงจะต่ำมากตราบเท่าที่คุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้เข้าชมที่ไม่ต้องการ ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย อายุ อาชีพ งานอดิเรกของคนเหล่านี้ ลองนึกถึงสิ่งที่พวกเขาชอบ ทำไมพวกเขาจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์นี้จากคุณ และทำไมจากคุณ หลังจากระบุลักษณะเฉพาะของผู้ชมเป้าหมายแล้ว คุณต้องดึงดูดการเข้าชมไซต์ นั่นคือ โฆษณาบนเครือข่ายสังคมและบนฟอรัม สั่งซื้อโฆษณาตามบริบท และเขียนข้อความขาย
ขั้นตอนที่ 3
ใช้การออกแบบ วิดีโอ และกราฟิกที่สดใส น่าดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอบนเว็บไซต์ ข้อความควรอ่านได้ รูปภาพควรตรงกับความหมายของผลิตภัณฑ์ที่อธิบายไว้ รูปภาพควรมีความชัดเจนและมีคุณภาพสูง ไซต์ควรมีการนำทางที่ชัดเจน วิธีง่ายๆ ในการซื้อ คำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับผู้ใช้: เหตุใดเขาจึงได้รับเชิญให้ไปที่ไซต์ สิ่งที่จำเป็นในการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ ผู้ชมออกจากเว็บไซต์อย่างรวดเร็วด้วยการออกแบบที่ไม่แสดงออก ข้อความขนาดเล็กหรือคำอธิบายที่เข้าใจยากจำนวนมาก ระบบการชำระเงินที่ซับซ้อนและสับสน
ขั้นตอนที่ 4
ไม่เพียงแต่ใช้คำอธิบายง่ายๆ ของแต่ละผลิตภัณฑ์หรือเรื่องราวที่น่าเบื่อเกี่ยวกับบริษัทของคุณในหน้าแรกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการขายข้อความสำหรับเว็บไซต์ด้วย ข้อความเหล่านี้เป็นข้อความที่สดใสและเป็นไดนามิกที่ควรอธิบายให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วและชัดเจนว่าทำไมเขาจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณ และเฉพาะตอนนี้เท่านั้น เขาจะทำกำไรได้อย่างไรหากเขาซื้อผลิตภัณฑ์นี้ในบริษัทของคุณ คุณให้การรับประกันอะไร ทำไม ควรไว้วางใจบริษัทของคุณ สำหรับข้อความการขายนั้น เทคนิคการตลาดหลักสำหรับลูกค้าถูกนำมาใช้ ต้องขอบคุณความน่าดึงดูดใจของผลิตภัณฑ์และบริษัทของคุณที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ดังนั้นเขาจึงร่วมกับการออกแบบเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดซึ่งจะสามารถเพิ่มการแปลงได้อย่างมาก
ขั้นตอนที่ 5
ทำงานร่วมกับผู้เยี่ยมชม การร้องเรียนและการคัดค้านของพวกเขา สร้างความมั่นใจให้กับผู้เยี่ยมชมของคุณด้วยรีวิวจากลูกค้ารายอื่น ส่วนลดสินค้าและโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่ซื้อซ้ำ แก้ไขข้อขัดแย้งและความเข้าใจผิดอย่างรวดเร็ว สุภาพ และเพื่อประโยชน์ของลูกค้า ตอบคำถามลูกค้าเพื่อไม่ให้มีข้อสงสัยเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบริษัท สิ่งนี้จะไม่เพียงเพิ่มการแปลงของเว็บไซต์ แต่ยังทำให้ลูกค้าถาวร