ข่าวลือเป็นปรากฏการณ์มวลชนและรูปแบบการแสดงความคิดเห็นสาธารณะที่ค่อนข้างสำคัญ พวกเขาอยู่ในช่องทางการสื่อสารมวลชนที่ไม่เป็นทางการและเกี่ยวข้องกับการถ่ายทอดข้อความสำคัญในการสื่อสารระหว่างบุคคล
แนวคิดและคุณสมบัติของข่าวลือ
ข่าวลือเป็นข้อมูลเท็จหรือบิดเบือนซึ่งมีการเผยแพร่และดำเนินการด้วยวาจาเท่านั้น ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นในเงื่อนไขของการฝากข้อมูลและในกรณีที่ไม่มีข้อมูลที่เชื่อถือได้ ข่าวลือแตกต่างจากข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ หากได้รับการสนับสนุนจากข้อเท็จจริงและหลักฐาน นี่เป็นเพียงข้อมูลที่ไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นข่าวลือ ความไม่น่าเชื่อถือของข่าวลือเกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าในกระบวนการเผยแพร่ ข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลงและถูกบิดเบือน
เห็นได้ชัดว่าข่าวลือปรากฏขึ้นเมื่อนานมาแล้ว แต่การศึกษาที่ครอบคลุมของพวกเขาในฐานะปรากฏการณ์มวลชนปรากฏขึ้นในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ 20 เท่านั้น จากนั้นพวกเขาก็พบการประยุกต์ใช้จริงในการทำการตลาดสินค้าและบริการ ข่าวลือแพร่กระจายเพื่อต่อสู้กับคู่แข่ง ตามธรรมเนียมแล้วการแพร่กระจายของข่าวลือมีความสำคัญอย่างยิ่งในช่วงสงคราม สิ่งนี้ทำเพื่อลดขวัญกำลังใจของทหาร
ความสนใจของนักการเมืองและนักจิตวิทยาในกลไกและคุณลักษณะของการแพร่กระจายข่าวลือมีดังนี้ ข่าวลือเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับความคิดเห็นของสาธารณชน อารมณ์ในสังคม ทัศนคติต่อระบอบการเมือง ฯลฯ ข่าวลือยังเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางการเมือง ดังนั้นเมื่อพิจารณาถึงเรื่องนี้จะทำให้สามารถคาดการณ์กระบวนการทางสังคมได้อย่างถูกต้อง สุดท้าย ข่าวลือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างทัศนคติสาธารณะและเป็นกลไกในการกำหนดความคิดเห็นของประชาชน
การจำแนกข่าวลือ
ข่าวลือสามารถจำแนกได้ด้วยเหตุผลต่างๆ จากมุมมองของความน่าเชื่อถือ มีความแตกต่างระหว่างสิ่งที่ไม่น่าเชื่อถืออย่างยิ่ง ไม่น่าเชื่อถือ ค่อนข้างน่าเชื่อถือ และใกล้เคียงกับความเป็นจริง การจำแนกประเภททางอารมณ์แยกความแตกต่างระหว่าง "การได้ยิน - ความปรารถนา" "การได้ยิน - หุ่นไล่กา" และ "ข่าวลือที่ก้าวร้าว"
ข่าวลือ-ความปรารถนาสะท้อนวิสัยทัศน์ที่ต้องการของอนาคตและความต้องการที่แท้จริงของประชากร ตัวอย่างเช่น ในศตวรรษที่ 19 มีข่าวลือแพร่สะพัดเกี่ยวกับการหลุดพ้นจากความเป็นทาส ในทางกลับกัน ข่าวลือดังกล่าวอาจกลายเป็นที่มาของการบิดเบือนจิตสำนึกของมวลชน พวกเขาทั้งสองสามารถป้องกันไม่ให้เกิดความตื่นตระหนกและก่อให้เกิดความก้าวร้าว ทำให้ประชากรเสียขวัญ ดังนั้นในช่วงสงครามเยอรมัน-ฝรั่งเศสในปี 2482-2483 ชาวเยอรมันจึงกระจายข่าวลืออย่างแข็งขันเกี่ยวกับการเริ่มการเจรจาที่ใกล้เข้ามา สิ่งนี้ทำให้ความปรารถนาของชาวฝรั่งเศสที่จะต่อต้านอ่อนแอลง
"ข่าวลือหุ่นไล่กา" นำพาอารมณ์ด้านลบและสร้างความตื่นตระหนก มักเกิดขึ้นในช่วงที่มีความเครียดทางสังคม ข่าวลือที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับอาหาร ซึ่งอาจนำไปสู่ราคาที่สูงขึ้นหรือการสูญหายของผลิตภัณฑ์บางอย่าง ตัวอย่างเช่น ในรัสเซียในปี 1917 ขนมปังหายไปจากชั้นวางแม้ว่าผลผลิตจะปกติก็ตาม ในปี 2549 มีการซื้อเกลือด้วยความตื่นตระหนกเนื่องจากมีข่าวลือเกี่ยวกับการเลิกใช้เสบียงจากยูเครน
“ข่าวลือเชิงรุก” ไม่เพียงแต่ขู่ขวัญประชากรเท่านั้น แต่ยังออกแบบมาเพื่อกระตุ้นการกระทำที่ก้าวร้าวอีกด้วย พวกเขาอยู่บนพื้นฐานของการตีข่าวของคนปกติและไม่ใช่คน มักเกิดจากความขัดแย้งทางชาติพันธุ์ ตัวอย่างเช่น ข่าวลือเกี่ยวกับการกำจัดคนผิวขาวในซาอีร์ ความโหดร้ายของกองกำลังสหพันธรัฐในเชชเนีย